PONDASI SISTEM INFORMASI DI DALAM BISNIS

Tujuan Pembelajaran. 

1. Untuk memehami konsep sistem dan bagaimana kaitannya dengan sistem informasi. 
2.  Menjelaskan mengapa pengetahuan tentang sistem informasi penting bagi para profesional bisnis dan mengidentifikasi lima bidang pengetahuan sistem informasi yang mereka butuhkan.
3.  Memberikan contoh untuk menggambarkan bagaimana aplikasi bisnis sistem informasi dapat mendukung proses bisnis suatu perusahaan, pengambilan keputusan manajerial, dan strategi untuk keunggulan kompetitif. 
4.  Menyediakan contoh beberapa jenis utama sistem informasi dari pengalaman Anda dengan organisasi bisnis di dunia nyata. 
5. Mengidentifikasi beberapa tantangan bahwa seorang manajer bisnis dalam mengelola keberhasilan pengembangan dan etika dan penggunaan teknologi informasi dalam bisnis. 
6. Memberikan contoh komponen-komponen sistem informasi dunia nyata. 
7. Menggambarkan bahwa dalam suatu sistem informasi, orang menggunakan perangkat keras, perangkat lunak, data dan jaringan sebagai sumber daya untuk melakukan input, proses, output, penyimpanan, dan pengendalian kegiatan yang mengubah sumber daya data menjadi produk informasi. 
8. Menjadi akrab dengan segudang peluang karir dalam sistem informasi.

Apakah sistem itu?

Sebuah sistem

• Adalah seperangkat komponen yang saling terkait
• Dengan batas yang jelas
• Bekerja sama untuk mencapai seperangkat tujuan

Hampir semuanya adalah sistem. Salah satu sistem dapat terdiri dari sistem lain atau dapat menjadi bagian dari sistem yang lebih besar

Apakah yang dimaksud dengan Sistem Informasi? 

·         Sebuah kombinasi yang terorganisasi orang-orang 

·         perangkat keras

·         perangkat lunak

·         jaringan komunikasi

·         sumber data

·         Kebijakan dan prosedur yang menyimpan, mengambil, mengubah, dan menyebarkan informasi dalam sebuah organisasi ini adalah definisi sederhana bahwa kita akan memperluas nanti

Apa contoh?
• Sinyal asap untuk mengirimkan informasi
• katalog kartu di perpustakaan
• Buku tas dengan hari perencana, notebook, yang memungkinkan Anda mengatur masukan dari kuliah, presentasi dan diskusi. Outputnya adalah pekerjaan rumah dan nilai ujian yang baik
• Cash register di restoran
• Contoh lain?

Sistem Informasi (IS) terhadap Teknologi Informasi (TI) 

IS adalah semua komponen dan sumber daya yang diperlukan untuk memberikan informasi dan fungsi kepada organisasi
TI adalah perangkat keras, perangkat lunak, jaringan dan manajemen data
Secara teori, IS bisa berbasis kertas
Tapi kita akan fokus pada Sistem Informasi Berbasis Komputer (CBIS)

Definisi IS dari slide sebelumnya:

• Sebuah kombinasi terorganisir
• Orang
• Hardware
• Software
• Jaringan Komunikasi
• Sumber data
• Kebijakan dan prosedur
• Bahwa toko, mengambil, mengubah, dan menyebarkan informasi dalam sebuah organisasi
• Secara teori, IS bisa menjadi pensil dan kertas berdasarkan 

 

Apa yang harus Bisnis Profesional tahu tentang IS?

• Konsep dasar                      : perilaku, teknis, bisnis dan manajerial konsep dasar 

• Teknologi Informasi           : Hardware, software, jaringan, manajemen data dan Internet berbasis teknologi  

• Aplikasi Bisnis                   : penggunaan utama dari IS dalam organisasi

• Proses Pembangunan          : Bagaimana merencanakan, mengembangkan dan menerapkan IS untuk memenuhi peluang bisnis

• Tantangan Manajemen       : Tantangan efektif dan etis mengelola TI

Apa IS lakukan untuk bisnis?

Aplikasi Bisnis memperluas peran dari waktu ke waktu

Apa itu E-bisnis? Penggunaan teknologi internet untuk bekerja dan memberdayakan proses bisnis, perdagangan elektronik, dan perusahaan kolaborasi dalam perusahaan dan dengan pelanggan, pemasok, dan pemangku kepentingan bisnis lainnya. Sebuah pertukaran online nilai.

Bagaimana e-bisnis yang sedang digunakan?

Penggunaan E-bisnis 

Rekayasa ulang proses bisnis internal
Perusahaan sistem kolaborasi: komunikasi dukungan, koordinasi dan kolaborasi antar tim dan kelompok kerja, misalnya, tim virtual
Electronic commerce: pembelian, penjualan, pemasaran dan pelayanan produk dan jasa melalui jaringan komputer

Jenis IS

 

Operasi mendukung sistem 

Apa itu? 

Efisien memproses transaksi bisnis 

Kontrol proses industri 

Dukungan komunikasi dan kolaborasiPerbarui database perusahaan 

Jenis Operasi Dukungan Sistem 

Sistem Pengolahan Transaksi 

Rekam dan proses data dari transaksi bisnis

 Contoh: pengolahan penjualan, sistem persediaan, sistem akuntansi 

Sistem Pengendalian Proses Memantau dan mengendalikan proses fisik 

  Contoh: dalam minyak kilang menggunakan sensor untuk memantau proses kimia 

Sistem Kolaborasi Perusahaan Meningkatkan tim dan bekerja komunikasi kelompok 

  Contoh: e-mail, konferensi videoDua cara untuk memproses transaksi 

Batch Processing: 

Kumpulkan transaksi dari waktu ke waktu dan proses berkala 

Contoh: bank proses semua cek yang diterima dalam batch di malam hari 

Pengolahan Online:Proses transaksi segeraContoh: bank proses penarikan ATM segera 

Dukungan Sistem ManajemenApa itu?

 Memberikan informasi dan dukungan untuk pengambilan keputusan yang efektif oleh para manajer

 Jenis Dukungan Sistem ManajemenSistem Informasi Manajemen (SIM)Memberikan laporan dan menampilkan kepada manajer 

   Contoh: laporan penjualan analisis harianSistem Pendukung Keputusan (DSS)Memberikan dukungan ad hoc interaktif untuk pengambilan keputusan

 Contoh: A what-if-analisis untuk menentukan di mana untuk menghabiskan dana periklanan

 Sistem Informasi Eksekutif (EIS)Memberikan informasi penting bagi para eksekutif dan manajer 

  Contoh: akses mudah ke tindakan pesaing 

Sistem Operasional atau Manajemen 

Sistem Pakar Memberikan saran ahli

    Contoh: aplikasi penasihat kreditSistem Manajemen Pengetahuan
 Dukungan penciptaan, organisasi dan penyebaran pengetahuan bisnis di seluruh perusahaan 

       Contoh: akses Intranet untuk praktik bisnis terbaikMendukung baik operasi atau aplikasi manajemen 

Klasifikasi IS dengan lingkup

Sistem bisnis fungsional

 Fokus pada aplikasi operasional dan manajerial fungsi bisnis dasar

  Contoh: dukungan akuntansi, keuangan atau pemasaran 

Sistem informasi strategis Membantu mendapatkan keuntungan strategis pelanggan

  Contoh: pelacakan pengiriman, sistem e-commerce webSistem informasi lintas fungsionalSistem yang merupakan kombinasi dari beberapa jenis sistem informasiMemberikan dukungan untuk banyak fungsiPada kenyataannya sebagian besar sistem Cross-fungsional

Tantangan dan Peluang TI

Mengukur keberhasilan suatu IS  

Efisiensi Meminimalkan biaya, waktu dan penggunaan sumber daya informasi Efektivitas Mendukung strategi bisnis Aktifkan proses bisnis Meningkatkan struktur dan budaya organisasi Meningkatkan pelanggan dan nilai bisnis  

Apa perbedaan antara Efisiensi dan Efektivitas?
Mengembangkan IS Solusi

Tantangan etika aplikasi TI

tanggung jawab etis
Apa yang menggunakan IT mungkin dianggap tidak benar atau berbahaya bagi individu atau masyarakat lainnya?
Apa gunanya bisnis yang tepat dari internet atau sumber daya perusahaan IT?
Bagaimana Anda dapat melindungi diri dari kejahatan komputer?
Apa yang menggunakan IT mungkin dianggap tidak benar atau berbahaya bagi individu atau masyarakat lainnya? Penggunaan yang tidak tepat dapat mencakup mengumpulkan data yang tidak perlu, tidak melindungi data pelanggan pribadi, dll
Apa gunanya bisnis yang tepat dari internet atau sumber daya perusahaan IT? 

Apakah tepat untuk menggunakan komputer perusahaan untuk surfing web, mengirim e-mail pribadi, dll
Bagaimana Anda dapat melindungi diri dari kejahatan komputer?

Virus dan perlindungan spam, tidak pernah membalas phishing, dll
Karir
Outsourcing pemrograman dasar ke India, Timur Tengah dan Asia-Pasifik
Kesempatan kerja yang kuat di daerah lain di IS
Kekurangan berkualitas personel IS
Prospek pekerjaan jangka panjang yang positif dan menarik

Peluang Karir di IS

 Pertumbuhan pekerjaan Salah satu yang tercepat pekerjaan hingga tahun 2012 Sistem Analis, Database administrator, Posisi manajerial tingkat lainnya Jaringan spesialis Keamanan informasi
IS Fungsi merupakan

• Area fungsional utama dari bisnis
• Kontributor penting untuk efisiensi, produktivitas karyawan, moral, layanan pelanggan operasional dan kepuasan
• Sumber utama informasi dan dukungan untuk pengambilan keputusan yang efektif
• Unsur penting dalam mengembangkan produk dan jasa yang kompetitif di pasar global
• Peluang karir yang dinamis dan menantang
• Komponen kunci dari bisnis jaringan saat ini

Apakah sistem itu? 

 Sebuah sistem adalah seperangkat komponen yang saling terkait dengan batas yang jelas Bekerja sama untuk mencapai seperangkat tujuan Dengan menerima input dan output produksi dalam suatu proses transformasi yang terorganisasi Mengulangi definisi dari sebelumnya tetapi menambahkan masukan menerima, menghasilkan output, dan transformasi
Sistem memiliki tiga fungsi dasar:

 Masukan melibatkan menangkap dan perakitan elemen yang memasuki sistem untuk diproses Pengolahan melibatkan proses transformasi yang mengkonversi input menjadi output Output melibatkan mentransfer elemen yang telah diproduksi oleh proses transformasi ke tujuan akhir mereka 

Sistem Cybernetic Semua sistem memiliki input, proses dan output Sebuah sistem cybernetic, self-monitoring, sistem mengatur diri sendiri, menambahkan umpan balik dan kontrol:

1. Umpan balik adalah data tentang kinerja sistem
2. Pengendalian melibatkan monitoring dan evaluasi umpan balik untuk menentukan apakah sistem bergerak menuju pencapaian tujuannya 

Sebuah bisnis sebagai suatu sistem

Model sistem informasi

Komponen IS
orang-orang
End user: orang-orang yang menggunakan IS atau informasi dari IS
IS spesialis: orang-orang yang mengembangkan dan mengoperasikan IS
Sumber Daya hardware
Semua perangkat fisik yang digunakan dalam pengolahan informasi
Mesin, media penyimpan data, peripheral
Sumber Daya Perangkat Lunak
Semua instruksi pengolahan informasi termasuk program dan prosedur
Sistem perangkat lunak, perangkat lunak aplikasi dan prosedur

hardware:
Peripheral termasuk keyboard, mouse, layar video, printer

IS Kegiatan

• Masukan sumber data
• Kegiatan entri data
• Pengolahan data menjadi informasi
• Misalnya, menghitung, membandingkan, mengurutkan, mengklasifikasikan, meringkas
• Output produk informasi
• Pesan, laporan, bentuk dan gambar grafis
• Penyimpanan sumber data
• Elemen data dan database
• Pengendalian kinerja sistem
• Monitoring dan evaluasi umpan balik

Menyadari IS
Sebagai seorang profesional bisnis, Anda harus dapat melihat IS dan mengidentifikasi
Orang-orang, hardware, software, data dan sumber daya jaringan yang mereka gunakan
Jenis informasi produk yang mereka hasilkan
Cara mereka melakukan kegiatan input, proses, output, penyimpanan dan kontrol